Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 20 жовтня 2026 року.

Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин за адресою https://gamesforfun.pl збирає, використовує та захищає персональні дані покупців і відвідувачів.

Володільцем персональних даних є:

GamesForFun Hanna Aloshyna
Адреса: os. Bolesława Chrobrego 37/101, 60-681 Poznań, Polska
NIP: 9721383183
REGON: 545669630
Електронна пошта: kontakt@gamesforfun.pl
Телефон: +48 731 693 861

З питань захисту персональних даних можна звернутися за адресою: kontakt@gamesforfun.pl.

1. Які персональні дані ми обробляємо

Залежно від способу користування магазином ми можемо обробляти такі дані:

ім’я та прізвище;
адресу електронної пошти;
номер телефону;
адресу доставки;
платіжну адресу;
відомості про замовлення;
відомості про оплату, яку обробляють зовнішні платіжні оператори;
інформацію, пов’язану зі зверненнями до служби підтримки магазину;
технічні відомості, зокрема IP-адресу, онлайн-ідентифікатори, інформацію про браузер і пристрій;
відомості про користування магазином, зокрема переглянуті сторінки та взаємодію з товарами;
інформацію, збережену у файлах cookie та за допомогою подібних технологій, а також ваш вибір щодо згоди на їх використання.

2. Цілі обробки даних

Ми обробляємо персональні дані для:

опрацювання та виконання замовлень;
приймання платежів;
організації доставки;
опрацювання повернень, рекламацій і звернень покупців;
забезпечення роботи облікового запису покупця, якщо він ним користується;
надсилання повідомлень, пов’язаних із замовленням;
проведення маркетингових заходів, якщо покупець надав необхідну згоду;
аналізу роботи магазину та поліпшення якості послуг з урахуванням вибору користувача щодо необов’язкових технологій;
забезпечення безпеки магазину та запобігання зловживанням;
встановлення, пред’явлення або захисту правових вимог;
виконання юридичних, бухгалтерських і податкових обов’язків.

3. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані відповідно до чинного законодавства, зокрема на таких підставах:

Стаття 6(1)(b) GDPR — коли обробка необхідна для виконання договору або вжиття заходів на запит покупця до його укладення, зокрема для опрацювання замовлення.
Стаття 6(1)(c) GDPR — коли обробка необхідна для виконання юридичних обов’язків володільця даних, зокрема бухгалтерських і податкових.
Стаття 6(1)(f) GDPR — коли обробка необхідна для реалізації законних інтересів володільця даних, таких як опрацювання звернень, безпосередньо не пов’язаних з укладенням договору, забезпечення безпеки, захист від зловживань, встановлення, пред’явлення або захист правових вимог.
Стаття 6(1)(a) GDPR — на підставі згоди, зокрема для аналітики за допомогою Google Analytics та окремих маркетингових заходів, що потребують згоди.

Необов’язкові файли cookie та подібні технології використовуються після отримання згоди, передбаченої чинним законодавством.

4. Shopify та постачальники послуг

Магазин працює на платформі Shopify. Shopify обробляє персональні дані у зв’язку з наданням інфраструктури магазину, опрацюванням замовлень і платежів, забезпеченням безпеки та інших функцій магазину. Залежно від послуги й мети обробки Shopify може діяти як обробник даних за нашим дорученням або як окремий володілець даних.

У магазині ввімкнено функцію Shopify Network Intelligence. У межах цієї функції Shopify може обробляти відомості про взаємодію з магазином разом із відомостями про взаємодію з іншими магазинами та сервісами Shopify для надання розширених послуг, зокрема поліпшення роботи й безпеки сервісів, персоналізації та рекламних функцій.

У випадках, коли потрібна згода, обробка для необов’язкових цілей залежить від вибору користувача в налаштуваннях файлів cookie. Зокрема, використання даних для показу реклами на основі активності в нашому магазині, інших магазинах і сервісах Shopify потребує відповідної згоди, яку можна відкликати.

Інформація про обробку даних Shopify міститься в Політиці конфіденційності споживачів Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Інформація про реалізацію прав, зокрема відкликання згоди або заперечення проти відповідної обробки даних Shopify, доступна за адресою:
https://privacy.shopify.com/pl

Ми також можемо користуватися послугами інших постачальників, зокрема платіжних операторів, кур’єрських компаній, операторів пунктів видачі, постачальників ІТ-послуг, аналітичних і маркетингових інструментів та бухгалтерських послуг.

Ми передаємо дані в обсязі, необхідному для відповідної мети. Постачальники можуть обробляти їх за нашим дорученням або як окремі володільці даних залежно від послуги. Дані також можуть передаватися уповноваженим органам, якщо цього вимагає законодавство.

Користування Shopify та іншими постачальниками може передбачати передавання даних до інших держав відповідно до правил, описаних у розділі 11.

5. Платежі

Платежі в магазині обробляють зовнішні платіжні оператори, доступні під час оформлення замовлення.

Оператори отримують дані, необхідні для опрацювання та захисту платежів. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток покупців.

Докладна інформація про обробку даних відповідним оператором міститься в його політиці конфіденційності.

6. Доставка

Для доставки замовлення ми передаємо необхідні дані обраному перевізнику або оператору доставки, зокрема ім’я та прізвище, адресу доставки, номер телефону, адресу електронної пошти та інформацію, потрібну для доставлення відправлення.

У разі доставки до пункту видачі або поштомата ми також обробляємо інформацію про обраний пункт і можемо передавати необхідні дані постачальникам інструментів для вибору й організації такої доставки.

7. Маркетинг

Якщо покупець надасть необхідну згоду на отримання маркетингових повідомлень, ми можемо надсилати інформацію про новинки, акції та пропозиції магазину через канал зв’язку, на який поширюється згода.

Згоду можна відкликати будь-коли, скориставшись посиланням для відписки в електронному листі або звернувшись до нас за адресою: kontakt@gamesforfun.pl.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

Згода на отримання маркетингових повідомлень є окремою від згоди на необов’язкові файли cookie. Правила використання цих технологій описані в розділі 8.

8. Файли cookie та Google Analytics

Магазин використовує файли cookie та подібні технології.

Обов’язкові файли cookie забезпечують належну роботу магазину, зокрема кошика, безпеку та виконання замовлень.

Необов’язкові аналітичні, персоналізаційні та маркетингові технології ми використовуємо після отримання відповідної згоди користувача.

Google Analytics 4

Ми використовуємо Google Analytics 4, сервіс Google Ireland Limited, для аналізу користування магазином і поліпшення його роботи.

Аналітика може охоплювати:

переглянуті сторінки та джерела відвідувань;
переглянуті товари;
додавання товарів до кошика;
початок оформлення замовлення та покупки;
онлайн-ідентифікатори;
інформацію про браузер і пристрій;
інформацію про приблизне місцеположення.

Google Analytics використовує IP-адресу під час обробки технічної інформації, але не записує та не зберігає IP-адреси.

Правовою підставою обробки персональних даних для Google Analytics є згода користувача — стаття 6(1)(a) GDPR.

Відмова від необов’язкових файлів cookie не перешкоджає здійсненню покупки.

Докладніше про використання даних Google:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Політика конфіденційності Google:
https://policies.google.com/privacy

Керування згодою

Користувач може прийняти або відхилити необов’язкові файли cookie та вибрати їхні категорії в банері згоди.

Користувач також може змінити свій вибір або відкликати згоду через налаштування файлів cookie, доступні в магазині. Відкликання згоди не впливає на законність попередньої обробки.

Керувати файлами cookie також можна в налаштуваннях браузера. Обмеження обов’язкових файлів cookie може вплинути на роботу окремих функцій магазину.

9. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких їх було зібрано, зокрема:

дані, пов’язані із замовленнями, — протягом виконання договору, а надалі протягом часу, необхідного для опрацювання повернень, рекламацій і правових вимог та виконання юридичних обов’язків;
бухгалтерську й податкову документацію — протягом строку, передбаченого відповідними нормами законодавства;
дані листування — протягом часу, необхідного для розгляду звернення, а надалі в обсязі, потрібному для встановлення, пред’явлення або захисту правових вимог;
дані, що використовуються для маркетингу на підставі згоди, — до її відкликання або до більш раннього припинення відповідної мети обробки.

Після відкликання згоди ми можемо зберігати інформацію, необхідну для підтвердження її надання та відкликання, а також для встановлення, пред’явлення або захисту правових вимог, якщо для цього існує відповідна правова підстава.

У Google Analytics 4 ми встановили строк зберігання даних на рівні користувача та подій 14 місяців, без поновлення строку зберігання ідентифікатора користувача після кожної нової дії.

Це налаштування не поширюється на більшість стандартних звітів, сформованих на основі зведених даних. Строк дії окремих файлів cookie може відрізнятися від цього строку.

10. Права осіб, чиї дані обробляються

На умовах і в межах, визначених GDPR, особа, чиї дані обробляються, має право на:

доступ до своїх даних та отримання їх копії;
виправлення даних;
видалення даних;
обмеження обробки;
перенесення даних;
заперечення проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі володільця даних;
відкликання згоди, якщо обробка здійснюється на її підставі;
подання скарги до відповідного наглядового органу.

Якщо дані обробляються для прямого маркетингу, можна будь-коли заперечити проти такої обробки, зокрема пов’язаного з нею профілювання.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

У Польщі наглядовим органом є Голова Управління із захисту персональних даних — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Інформація про подання скарг доступна на сайті: https://uodo.gov.pl.

Для реалізації своїх прав можна звернутися до нас за адресою: kontakt@gamesforfun.pl.

11. Передавання даних за межі Європейської економічної зони

У зв’язку з користуванням Shopify, Google Analytics та іншими постачальниками послуг персональні дані можуть передаватися за межі Європейської економічної зони, зокрема до Сполучених Штатів Америки.

У таких випадках передавання відбувається із застосуванням механізмів, передбачених чинним законодавством, залежно від одержувача та виду передавання. Зокрема, це можуть бути рішення Європейської комісії про належний рівень захисту або стандартні договірні положення разом із необхідними додатковими заходами.

Інформацію про заходи захисту, що застосовуються під час передавання даних, можна отримати, звернувшись до нас за адресою: kontakt@gamesforfun.pl.

Додаткова інформація також міститься в документації Shopify та Google щодо конфіденційності, посилання на яку наведено в цій Політиці.

12. Безпека даних

Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або незаконної обробки.

Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет чи їх електронного зберігання не гарантує абсолютної безпеки.

13. Дані дітей

Магазин не призначений для самостійного користування особами, які не мають повної цивільної дієздатності. Покупку має здійснювати повнолітня особа або особа, яка має право укласти договір відповідно до чинного законодавства.

Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо батьки або опікун вважають, що дитина передала нам свої персональні дані, просимо звернутися за адресою: kontakt@gamesforfun.pl.